Verzending en retourneren
Verzendbeleid – Juliana's BEAUTY
Bij Juliana's BEAUTY doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat uw producten veilig, snel en efficiënt aankomen. We garanderen een betrouwbaar verzendproces, zodat u uw hairextensions, haarproducten en cosmetica zonder gedoe ontvangt.
Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt. Voor op maat gemaakte producten kan een langere verwerkingstijd gelden, die bij de aankoop wordt aangegeven.
We bieden verschillende verzendopties aan, afhankelijk van uw locatie en voorkeuren, zodat u uw bestelling altijd kunt volgen. U ontvangt de trackingcode zodra uw bestelling is verzonden.
De levertijd varieert afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode, doorgaans tussen de 3 en 15 werkdagen.
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en kunnen variëren afhankelijk van het gewicht, de afmetingen van de bestelling en de bestemming. Afhankelijk van de campagnes in de winkel kunnen er promoties of gratis verzending van toepassing zijn.
Wij adviseren u het pakket bij ontvangst te controleren. Als u schade of afwijkingen constateert, neem dan onmiddellijk contact op met Juliana's BEAUTY om het probleem te beoordelen en op te lossen.
U kunt uw bestelling volgen met de trackingcode die u per e-mail of WhatsApp ontvangt. Voor vragen over verzending, adreswijzigingen of vertragingen staat ons team klaar om u snel en efficiënt te helpen.
Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt en beschermd, zodat de producten intact aankomen. Juliana's BEAUTY is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, stakingen of gebeurtenissen buiten onze controle.
Als je wilt, Ju, kan ik nu alle winkelregels (retourneren, verzenden en beeldprivacy) combineren in één website-geoptimaliseerd document, met SEO, uitgelijnde tekst en een uniforme look, klaar voor publicatie. Wil je dat ik dat doe?
Retour- en omruilbeleid – Juliana's BEAUTY
Bij Juliana's BEAUTY streven we ernaar uw volledige tevredenheid te garanderen. Daarom bieden we transparante voorwaarden voor het retourneren en ruilen van producten die in onze winkel zijn gekocht.
U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van het product te annuleren, zonder opgave van reden, zoals bepaald in de Belgische wetgeving. Om dit recht uit te oefenen, stuurt u een bericht met uw beslissing en retourneert u het product binnen 14 dagen na deze communicatie.
Uitzonderingen: Producten die speciaal voor u zijn gemaakt, zoals bijvoorbeeld een knipbeurt, kleuring of personalisatie, kunnen zijn uitgesloten van het retourrecht.
Alle haarproducten die bij Juliana's BEAUTY worden verkocht, zijn gemaakt van 100% echt haar en van hoge kwaliteit. Zo bent u verzekerd van duurzaamheid, glans en zachtheid.
De retourkosten zijn doorgaans voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. Indien het geretourneerde product afwijkt van de bestelling (kleur, type, kwaliteit), worden er geen retourkosten in rekening gebracht.
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het betaalde bedrag binnen de wettelijke termijn terugbetaald. Ruilen is mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad en specifieke afspraken met het Juliana's BEAUTY-team.
Ons doel is om ervoor te zorgen dat u 100% echt haar en kwaliteitscosmetica, inclusief accessoires, in perfecte staat ontvangt. Voor vragen over retourneren of ruilen kunt u contact opnemen met ons team via telefoon/WhatsApp +32 470 03 27 58 of e-mail julianasbeauty.be@gmail.com . Wij bieden u persoonlijke en efficiënte service.